鹭森航空服务学院

“无论做什么,我都全情投入。正如希腊人所说,‘do with meraki’。”

meraki
(动词),希腊语,是指用灵魂和创意去做一些事情,或全身心投入到工作之中

Jana App-Sandering,客户服务主管

服务设计的艺术

我们是一群与众不同的豪华服务专业人员,着眼于细节,并时刻关注各个行业涉及豪华服务的新兴趋势。

与众不同的服务学院

对于希望获得卓越服务技巧培训的人来说,我们的学院是理想之选。我们与众多不同行业的企业和个人合作,包括酒店业、航空业、金融业和国际企业等。

卓越的客户服务不仅需要课堂培训,更加需要我们有追求完善的热情和远见,看清趋势,察觉日常生活中隐藏的平凡细节。

在鹭森航空学院,我们的目标不仅是提供培训,而是激发每个学员的潜能,使他们可以运用自己的聪明才智,热情地提供与众不同的高品质客户服务。

这将是一次激动人心的培训,量身定制的内容旨在满足贵公司的需求,同时提升贵公司员工的资质和工作热情。

我们的工作

我们的培训课程为期 2-3 天,但可以根据您的需求和重点要求进行定制。

培训可在我们学院内部进行,也可在我们设在世界各地的培训基地进行。

培训分为启发性学习课程和主动性参与课程,使我们的团队可以展示他们对于预测客户希望和精心关注细节的全面理解。

请联系我们,了解定制式培训课程

鹭森航空服务学院
4a, rue Albert Borschette
L-1246 Luxembourg

电话号码:+352 12 34 56 78
电子邮件地址:service-academy@luxaviation.com

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